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辦社保、醫保、公積金等業務需要哪些手續?去哪里辦最方便?很多人都曾為此發愁。記者從市數據資源管理局了解到,9月3日起,我市上線“7×24小時”政務服務地圖,只要打開“皖事通”APP進入服務地圖,這些問題都不是問題。
為貫徹落實習近平總書記考察安徽和在扎實推進長三角一體化發展座談會重要講話精神,深化“放管服”改革,進一步優化營商環境,我省基于“皖事通辦”平臺,上線了“7×24小時”不打烊“隨時辦”服務地圖。通過直觀、可視、清晰的地圖形式,實現政務服務事項的查詢與辦理,打通服務惠民“最后一公里”。
市民只要在手機中下載“皖事通”APP,打開后在首頁進入“7×24小時”政務服務地圖頁面,搜索要辦理的業務,輕輕一點就能立刻了解到辦理業務指南,以及對應服務場所的工作時間等有關信息。
地圖還會顯示“手機辦理”、“網上辦理”、“窗口辦理”、“自助辦理”等渠道。不想出門的話,直接點擊“手機辦理”就可在線辦理;或者選擇“網上辦理”,獲得網址前往電腦端的安徽政務服務網辦理。當然,也可以根據指南中提供的辦事地址,到線下辦事窗口或自助服務機辦理業務。
“只要點開服務地圖,全市所有市、縣、鄉、村各級政務服務中心的具體位置和服務事項信息都在上面。”市數據資源管理局政務服務管理科工作人員介紹,市民選擇線下辦事窗口或自助服務機的話,可以先搜索辦事指南,提前準備好各項材料,再點擊導航按鈕,就能獲得出行路線。
目前,除了少數“冷門”事項,我市幾乎所有在安徽政務服務網公布的“熱門”政務服務事項,都可在服務地圖一一查詢到。截至9月9日,服務地圖已覆蓋我市市縣政務服務中心、鎮村為民服務中心等各類服務場所1001個,并關聯市、縣、鄉、村各類政務服務事項16571項。
“下一步,我市計劃上線更多服務場所和服務事項,比如銀行自助服務網點、網絡電視辦理等。”市數據資源管理局工作人員透露,政務服務地圖目前還在試運行階段,歡迎市民多提寶貴意見,以便數據資源管理局不斷完善系統,為大家提供更清晰更優質的便民服務。
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